Waar we uitkeken naar een zomer waarin iedereen weer onbezorgd op reis zou kunnen, zijn we helaas geconfronteerd met personeelstekorten bij security op Schiphol wat kan leiden tot grote wachtrijen op bepaalde dagen en tijdstippen. Om de situatie beheersbaar en veilig te houden, heeft de luchthaven besloten dat het aantal in Amsterdam opstappende passagiers moet worden verminderd. Door een limiet te stellen aan het aantal tickets dat nog kan worden verkocht voor de piek-weken in de zomer, verwachten wij ons aandeel te leveren en daarmee grootschalige annuleringen van bestaande boekingen te voorkomen. Mochten we onverhoopt toch een vlucht moeten annuleren dan bieden we onze klanten altijd een alternatief aan. Wij maken ons er dus hard voor om al onze klanten op vakantie te laten gaan.
Deze zomer is het aantal KLM-bestemmingen uitgebreid ten opzichte van vorig jaar en zijn we bijna weer op het niveau van 2019. We vliegen in totaal naar 167 bestemmingen, 96 in Europa en 71 intercontinentaal. Zo kunt u deze zomer dagelijks met ons naar Aruba, Bonaire en Curaçao. Ook vliegen we vaker naar Portugese steden als Porto en Lissabon en kunt u met ons naar de nieuwe tropische bestemming Port of Spain vliegen. Achter de schermen zijn we druk bezig geweest met het optimaliseren van ons product. Dit jaar introduceren we een nieuwe reisklasse: KLM Premium Comfort. Deze klasse biedt u ruimte, efficiëntie en veel comfort in een aparte cabine op intercontinentale KLM-vluchten, tegen een aantrekkelijke prijs. In de tweede helft van 2022 verwachten we dit nieuwe product op de eerste KLM Boeing 787-toestellen te mogen verwelkomen.